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Die Häufigkeit, mit der Termine ohne Absage einfach nicht wahrgenommen werden, hat ein Ausmaß erreicht, das zu Störungen des Praxisablaufes führt und im Interesse der Fairness anderen Patientinnen gegenüber, aber auch mir und meinem Team gegenüber, nicht hinnehmbar ist.

Bereits im März 2016 habe ich auf meinem Blog NIKE Hypervenom Phade Ic Herren-Fuballschuhe Gelb Leder Innen 599810Unusual Vintage Bear Paw Snowschuhe Wood Sinew & Leather Cabin Ski Lodge Resortden folgenden Beitrag veröffentlicht:

„Problematisches Patientenverhalten, Teil 2

3.  Zu vereinbartem Termin nicht erscheinenVenice Beach Damen Emalie DAOPH 7 8-Tight 15616 blauFlying Dutchman Zeltpersenning PVC 450g m².

Jedem von uns kann es passieren, daß er/sie einen vereinbarten Termin (aus unterschiedlichen Gründen) nicht einhalten kann. Von der plötzlichen Erkrankung (selbst oder Angehörige) über notwendige Überstunden wegen eines dringenden Projekts am Arbeitsplatz bis zu ausgefallenen Rückflügen aus dem Urlaub – die Gründe sind vielfältig.

Im Zeitalter des Mobiltelefons gibt es jedoch keine Rechtfertigung mehr, nicht kurz anzurufen und einen vereinbarten Termin abzusagen!

Auch im Interesse der wartenden anderen Patientinnen, denen wir vielleicht absagen müssen mit der Aussage “ wir haben leider heute keinen Termin mehr frei!“ ist es ärgerlich, wenn eine oder mehrere Patientinnen ohne Absage einfach nicht erscheinen.Salomon Herren Sense Kurze Jogginghose Sporthose Schwarz Sport Gym WasserdichtFast Ship Controltech Timania Titanium Carbon Road Bike Handlebar 31.8 x 400mm

Natürlich sind wir alle Menschen, und niemand kann und wird sein Leben immer perfekt organisieren. Daher gilt für mich der Grundsatz „einmal ist keinmal!“. Es gibt jedoch auch Kandidatinnen, bei denen es dreimal oder mehr in Folge vorkommt, daß sie vereinbarte Termine ohne Absage einfach nicht einhalten.

Würden Sie es akzeptieren, wenn Sie einen Termin hätten, hierher kämen, und die Praxis dann einfach geschlossen wäre? Ein einmaliges Versehen wahrscheinlich und hoffentlich ja (s.o.), wiederholtes Vorkommen sicherlich nicht!

Ab dem 01.01.2018 erhalten Patientinnen, die entweder zum 3. Termin in Folge, oder zum 5. Termin insgesamt ohne Absage einfach nicht erscheinen, in meiner Praxis keine Termine mehr. Adidas PureBOOST X TR 3.0 Damen Training Fitness Sport Schuhe CG3529 weiss neuOptimum 100% Pure Whey Protein 10lb Bag LEAN MASS GAIN.

„Rechtzeitig“ absagen bedeutet im Normalfall, unverzüglich sobald der Grund bekannt ist. Dies sollte 24 Stunden vor dem Termin sein; in Notfällen, wie plötzlicher Erkrankung o.ä. ist auch ein Anruf am Tag des Termins (ggf. sogar eine Stunde vorher!) besser als gar keine Absage.