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Die Häufigkeit, mit der Termine ohne Absage einfach nicht wahrgenommen werden, hat ein Ausmaß erreicht, das zu Störungen des Praxisablaufes führt und im Interesse der Fairness anderen Patientinnen gegenüber, aber auch mir und meinem Team gegenüber, nicht hinnehmbar ist.

Bereits im März 2016 habe ich auf meinem Blog New Sram AVID Elixir 1 E1 Disc Hydraulic Brake Set with HS1 G3 Cycling MTB (OE)Fischer Ski RC4 Superior SC inkl. RC4 Z11 Neuware Längenwahlden folgenden Beitrag veröffentlicht:

„Problematisches Patientenverhalten, Teil 2

3.  Zu vereinbartem Termin nicht erscheinenPhoenix Pilot II Complete ScooterAggressive Labz TUDCA 350 Elite Liver Guard, Cycle Support 60 Capsule- 2 Bottles.

Jedem von uns kann es passieren, daß er/sie einen vereinbarten Termin (aus unterschiedlichen Gründen) nicht einhalten kann. Von der plötzlichen Erkrankung (selbst oder Angehörige) über notwendige Überstunden wegen eines dringenden Projekts am Arbeitsplatz bis zu ausgefallenen Rückflügen aus dem Urlaub – die Gründe sind vielfältig.

Im Zeitalter des Mobiltelefons gibt es jedoch keine Rechtfertigung mehr, nicht kurz anzurufen und einen vereinbarten Termin abzusagen!

Auch im Interesse der wartenden anderen Patientinnen, denen wir vielleicht absagen müssen mit der Aussage “ wir haben leider heute keinen Termin mehr frei!“ ist es ärgerlich, wenn eine oder mehrere Patientinnen ohne Absage einfach nicht erscheinen.10000 Umarex Mosquito Diabolos Diabolo 4,5mm Flachkopf fü Luftgewehr LuftpistoleLucis™ BAMBOO 2.1 mobile kabellose LED-Stimmungsleuchte ca. 11x11x11cm

Natürlich sind wir alle Menschen, und niemand kann und wird sein Leben immer perfekt organisieren. Daher gilt für mich der Grundsatz „einmal ist keinmal!“. Es gibt jedoch auch Kandidatinnen, bei denen es dreimal oder mehr in Folge vorkommt, daß sie vereinbarte Termine ohne Absage einfach nicht einhalten.

Würden Sie es akzeptieren, wenn Sie einen Termin hätten, hierher kämen, und die Praxis dann einfach geschlossen wäre? Ein einmaliges Versehen wahrscheinlich und hoffentlich ja (s.o.), wiederholtes Vorkommen sicherlich nicht!

Ab dem 01.01.2018 erhalten Patientinnen, die entweder zum 3. Termin in Folge, oder zum 5. Termin insgesamt ohne Absage einfach nicht erscheinen, in meiner Praxis keine Termine mehr. 4mm Parachute para cord Lanyard Sailing Knot Bracelet Survival Boat Utility Rope36 Teaser Spreader Bar with Resin Head Squid - Marlin - Tuna - Wahoo - Mahi.

„Rechtzeitig“ absagen bedeutet im Normalfall, unverzüglich sobald der Grund bekannt ist. Dies sollte 24 Stunden vor dem Termin sein; in Notfällen, wie plötzlicher Erkrankung o.ä. ist auch ein Anruf am Tag des Termins (ggf. sogar eine Stunde vorher!) besser als gar keine Absage.